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區隔化的程序
一、選擇或確認有效的區隔變數
有效的區隔變數：
地理：
區域
城市及都市大小
人口密度
氣候
人口統計變數：
年齡
家庭規模
家庭生命週期
性別
收入
職業
教育
宗教
世代
種族
國籍
社會階級
心理變數：
生活型態
人格特質
行為變數：
使用時機
使用狀態
使用率
忠誠度
追求利益
購買準備
對產品的態度
二、透過市調進行市場的區隔化
個人基本資料
消費行為的問題
區隔變數
三、描繪各區隔市場的組成結構和其消費行為
四、分析各區隔市場的吸引力
市場規模
獲利力
競爭劇烈程度
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